Contul dvs. a fost suspendat temporar din cauza mai multor încercări eșuate de conectare sau de activare. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la contul dvs., încercați din nou mai târziu sau utilizați linkul Recuperați parola pentru a vă reseta parola. Dacă întâmpinați probleme la activarea jocului, vă rugăm să contactați Asistența Ubisoft.
Cum îmi verific contul Ubisoft?
Pentru a vizualiza conturile externe conectate la contul dvs. Ubisoft: navigați la site-ul web de gestionare a contului și conectați-vă la contul dvs. Ubisoft. Faceți clic pe dala Informații cont. Navigați la secțiunea Conectați conturi.
Cum anulez Ubisoft plus?
Pentru a vă anula oricând abonamentul Ubisoft+: Accesați pagina Abonamentul meu din Magazinul Ubisoft. Alegeți Anulați calitatea de membru. Selectați Da pentru a confirma procesul de anulare.
Pot rambursa UPlay+?
Taxa de abonament pentru Serviciile Uplay+ va fi percepută la data de facturare specifică indicată pe pagina Contului dumneavoastră Ubisoft. Cu excepția cazului în care este cerut de legea aplicabilă, Abonamentul este nerambursabil și netransferabil.
Puteți rambursa Ubisoft plus?
Puteți solicita o rambursare pentru o comandă digitală în termen de 14 zile de la achiziție, atâta timp cât conținutul nu a fost lansat. Solicitările de retur pentru produse digitale pot fi trimise selectând linkul Solicitați o rambursare de lângă produsul relevant pe pagina Istoricul comenzilor din Magazinul Ubisoft.
Cum îmi verific jocurile deținute de Ubisoft?
Vizualizați biblioteca completă de jocuri online prin intermediul browserului web (nu Uplay) Este posibil să vizualizați biblioteca completă online de jocuri în browserul web (//club.ubisoft.com , //store.ubi.com .)?
Cum refac achizițiile pe Ubisoft?
Vă rugăm să accesați meniul SETĂRI –> fila OPȚIUNI –> apăsați butonul RESTAURARE CUMPĂRĂRI.
Cum refac achizițiile pe uno?
Încărcați jocul și faceți clic pe Magazin. În partea dreaptă jos a magazinului, ar trebui să vedeți un buton „Restabiliți achizițiile” chiar deasupra „numerar gratuit”. Vă rugăm să rețineți că articolele „consumabile” din joc nu se vor restaura.
Cum îmi resetez e-mailul Ubisoft?
Vă puteți actualiza cu ușurință adresa de e-mail de pe site-ul nostru de gestionare a contului!
- Navigați la site-ul web Management Account și conectați-vă la contul Ubisoft.
- Faceți clic pe dala Informații cont.
- Navigați la secțiunea Informații private.
- Faceți clic pe butonul Editați.
- Faceți clic pe butonul Schimbare.
De ce nu îmi pot schimba numele Ubisoft?
Dacă întâmpinați probleme la actualizarea numelui, încercați să utilizați alt browser web sau ferestre private/mod incognito. Dacă tot nu reușiți să faceți acest lucru, vă rugăm să ne contactați și vom putea analiza să o facem pentru dvs.
