Ce înseamnă cast pentru caseta mea Xfinity?

Înseamnă că o anumită cutie X1 are o conexiune oribilă (inutilizabilă) la rețeaua Comcast. Re: caseta de eroare rdk03003 spune „cast” după pornire După cum sa menționat mai devreme în acest thread, RDK 03003 înseamnă că acea casetă are o conexiune oribilă (inutilizabilă) la rețeaua Comcast. …

Poți suna la Comcast 24 7?

Vă rugăm să ne sunați la 1-800-XFINITY pentru a discuta cu unul dintre reprezentanții noștri serviciului clienți pentru informații suplimentare.

Cum obțin o persoană live la Comcast?

Cum să obțineți un reprezentant în direct cu serviciul clienți Comcast

1. Sunați Comcast la (800) 266-2278. Introduceți numărul de telefon când vi se solicită sau apăsați „1” dacă sistemul vă recunoaște numărul de telefon și vă întreabă dacă este corect.
2. Apăsați „#” atunci când aveți posibilitatea de a alege opțiunile de meniu automat.
3. Alegeți departamentul în care doriți să vorbiți cu un reprezentant în direct.
4. Bacsis.

Comcast și Xfinity sunt la fel?

După cum puteți vedea, Xfinity și Comcast sunt mărci diferite ale aceleiași companii. Xfinity este furnizorul de servicii TV și internet pentru consumatori, în timp ce Comcast este compania care deține Xfinity (și alte mărci, precum NBCUniversal).

Care este cel mai ieftin pachet Xfinity?

Pachete TV Xfinity și prețuri în zona dvs

Xfinity are promoții?

De la dispozitive Flex gratuite și abonamente Peacock și HBO Max până la reduceri pentru studenți și militari, Xfinity are ofertele. Oferte actuale Xfinity și promoții speciale: dispozitiv Flex gratuit și Peacock. HBO Max, SHOWTIME sau Netflix gratuit.

Xfinity are oferte speciale?

Obțineți planuri numai pentru internet, începând cu doar 19,99 USD/lună. Consultați promoțiile Xfinity pentru Internet, începând cu doar 19,99 USD/lună!

De ce este factura mea Xfinity atât de mare?

Dacă factura dvs. lunară este mai mare decât de obicei, verificarea erorilor este una dintre opțiunile pentru a afla de ce. Verificați serviciile pe care nu le-ați primit. Vedeți dacă există servicii pe care nu le recunoașteți. Sunați la departamentul de facturare al Comcast/Xfinity (1-800-934-6489) pentru a clarifica orice greșeală.

Poți să negociezi cu Comcast?

Merită să acordați un apel Comcast și să negociați factura dvs. Comcast. De fapt, ar fi trebuit să o fac mai devreme. Prin urmare, aș sugera să sunați cu 1-2 luni înainte ca creșterea să apară pentru a evita orice creștere a facturii. Este posibil ca planurile și prețurile să se fi schimbat, dar rezultatele sunt în continuare aceleași.

Este Xfinity Flex într-adevăr gratuit?

Xfinity Flex este un dispozitiv și un serviciu de streaming gratuit compatibil 4K, care vă oferă acces la peste 200 de canale live și la peste 10.000 de filme și emisiuni la cerere. Are o interfață greoaie și va trebui să urmăriți reclame, dar gratuit este gratuit.

Cât timp vă va lăsa Comcast să plecați fără să vă plătiți factura?

în termen de 5 zile

Pot obține Xfinity dacă le datorez bani?

Soldurile restante datorate Comcast vor fi iertate în scopul aderării la program atâta timp cât datoria este veche de cel puțin un an. Pentru a afla mai multe despre programul Internet Essentials sau pentru a aplica, puteți vizita Internetessentials.com sau sunați la 1-855-846-8376.

Cât timp durează Comcast să restabilească serviciul?

aproximativ o oră

De ce mi-a acordat Xfinity credit?

Oferim tuturor clienților Xfinity Internet date nelimitate de internet fără costuri suplimentare în această perioadă, ca răspuns la criza noului coronavirus. …

Ce înseamnă soldul creditului pe Xfinity?

Un sold de credit pe extrasul dvs. de facturare este o sumă pe care emitentul cardului vi o datorează. Creditele sunt adăugate în contul dvs. de fiecare dată când efectuați o plată. Dacă totalul creditelor dvs. depășește suma pe care o datorați, extrasul dvs. arată un sold creditor. Aceștia sunt banii pe care emitentul cardului vă datorează.

Care este factura medie Comcast?

Clientul mediu Comcast plătește acum 158 USD pe lună Plus 53,93 USD pe lună în comisioane. Mai plătești pentru televiziune prin cablu? Sperăm că vă așezați, deoarece costul televiziunii prin cablu la mulți furnizori este în creștere.

Cum obțin credit Comcast pentru întrerupere?

O parte din Promisiunea de afaceri Comcast este că, dacă aveți o întrerupere, vă vor acorda un credit pe factură. Vom, mă confrunt cu unul acum. Am încercat o mulțime de moduri diferite de a intra în contact cu o persoană la 800-391-3000, astfel încât să pot obține acel credit.

De ce nu funcționează xfinity WIFI?

Xfinity Internet Dacă sunteți conectat corect, repornirea manuală a modemului va restabili adesea conectivitatea la Internet - cel mai simplu mod de a face acest lucru este deconectarea modemului de cablu timp de două minute. În cele din urmă, poate fi necesar să reporniți dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Internetul.

Cum îmi repornesc routerul Xfinity?

Există două moduri de a reporni Gateway-ul wireless:

1. Deschideți aplicația Contul meu și atingeți pictograma Internet. Pentru dispozitivele Android, atingeți pictograma meniu din colțul din stânga sus al ecranului, apoi atingeți Internet.
2. Atingeți Gateway fără fir.
3. Selectați „Reporniți acest dispozitiv”.
4. Atingeți „Reporniți dispozitivul” pentru a confirma.

Comcast va rambursa pentru întrerupere?

Solicitarea dvs. este valabilă numai în termen de 120 de zile de la întrerupere, așa că fiți sârguincios în urmărirea imediată după. Valoarea creditului emis este la discreția Xfinity, dar nu va fi mai mare decât costul facturii dvs. lunare, deoarece veți primi un credit proporțional pentru perioada afectată.

Cât durează întreruperile Xfinity?

Unele întreruperi spun că vor fi rezolvate în 2-6 ore, dar se prelungesc uneori la peste 12 ore. Întreținerea ocazională de noapte se extinde și după ora 10, făcându-mă să ratez două sau trei dintre cursurile mele online.

Pot obține o reducere pentru întreruperea internetului?

Solicitați o reducere la factura dvs. pentru a anula zilele în care ați fost fără curent - și, prin urmare, fără cablu sau internet. Probabil că nu veți obține această reducere fără să cereți, dar companiile nu par să aibă probleme să vă acorde reducerea dacă o cereți.

Are Comcast o garanție de returnare a banilor în 30 de zile?

Ne mândrim cu produsele noastre, motiv pentru care oferim o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile pentru serviciile Xfinity TV, Internet, Home Security și Voice și o garanție de rambursare de 14 zile pentru serviciile și dispozitivele Xfinity Mobile.

Cât costă taxa de reziliere anticipată Xfinity?

Comcast/Xfinity impun o taxă pentru anularea abonamentului înainte de încheierea contractului. Taxa este de 10 USD/lună pentru lunile rămase ale contractului. De exemplu, dacă anulați abonamentul cu 9 luni rămase, Comcast vă va percepe o taxă de reziliere anticipată de 90 USD.

Puteți anula xfinity oricând?

Dacă nu aveți un contract, sunteți liber să anulați oricând doriți (dar nu spunem că este o pauză ușoară). Dar dacă aveți un contract de 1 an cu Xfinity, va trebui să vă confruntați cu temuta taxă de anulare. Aceasta înseamnă că va trebui să plătiți 10 USD pe lună rămase din contract.

Cât costă anularea Xfinity?

Cât costă taxele de anulare?